PlanNote

Обсуждение Windows версии приложения PlanNote (баги, пожелания, предложения, обсуждение)

По состоянию на 04.30 (МСК) 17.07.2018 мы загрузили обновление Windows-версии, в котором поправили работу приложения в операционной системе Windows 7. Ввиду того, что Windows 7 запускает приложения из автозагрузки раньше, чем создает объект рабочего стола, обои с заметками могли "слетать" уже при старте ОС Windows 7. Также исправлены мелкие баги. 

Мы благодарим пользователей за обратную связь и стараемся оперативно исправлять возникающие ошибки.

В случаях каких-либо неисправностей данной версии приложения пишите нам в поддержку на адрес: support@plannote.ru

 

По состоянию на 17.35 (МСК) 23.06.2018 мы загрузили на сервер обновление Windows-версии, в которое включили следующие исправления, из-за которых могли быть следующие ошибки:

- ошибки, связанные с невозможностью отрисовать блоки заметок, поскольку у пользователя по умолчанию не были установлены обои;

- циклическая ошибка, связанная с запуском PlanNote на неактивированной версии операционной системы Windows;

- теперь можно работать с PNG-обоями.

В случаях каких-либо неисправностей данной версии приложения пишите нам в поддержку на адрес: support@plannote.ru



Комментарии ()

  1. Administrator 27 июня 2018, 07:04 #
    Расскажем немного подробнее об ошибке, связанной с активацией Windows. В том случае, если Ваша ОС Windows не активирована и в нижнем правом углу появилось сообщение, подобное тому, что расположено в основном посте, то Windows-версия ежедневника PlanNote не будет отображать блоки заметок на рабочем столе ввиду того, что Windows принудительно блокирует смену обоев на рабочем столе, а PlanNote как раз взаимодействует с обоями Windows. Выход из ситуации — активировать Windows любым доступным Вам способом, после чего PlanNote должен заработать.
    1. Administrator 27 июня 2018, 07:16 #
      В случае, если приложение после активации Windows не заработало, то напишите нам в техподдержку по адресу: support@plannote.ru
    2. Administrator 27 июля 2018, 04:02 #
      К нам поступают обращения пользователей относительно следующих вопросов:
      1) Приложение продолжает работать после удаления с ОС Windows;
      2) Пользователи не могут убрать блоки ячеек с рабочего стола ОС Windows.

      Ответим по порядку:
      1) В настоящее время для того, чтобы приложение корректно удалилось с ОС Windows, следует закрыть приложение, кликнув правой кнопкой мыши по значку PlanNote (меню внизу справа рядом с часами) и выбрать «Выйти». После этого нужно зайти: «Панель управления», «Программы и компоненты», выбрать «PlanNote» и выбрать «Удалить». Если Вы удалили приложение без проведения вышеуказанной процедуры, то Вам нужно просто перезагрузить ОС Windows. Мы уже работаем над этой ошибкой. Спасибо за понимание.

      2) Блоки заметок автоматически отрисовываются после первого запуска приложения, и некоторые пользователи в связи с этим испытывают определенный дискомфорт и удаляют PlanNote именно по этой причине. Убрать блоки заметок очень просто, для чего следует:
      — запустить PlanNote;
      — открыть «Настройки» (нажать изображение «шестерёнки»);
      — выбрать «Опции»;
      — снять галочку «отображать блоки заметок»;
      — нажать «Ок».
      В настоящее время мы работаем над обновлением, в которое добавим опции «тонкой» настройки приложения при первом запуске. Спасибо за понимание.
      1. Любаня 30 июля 2018, 08:38 #
        Отличное приложение! Очень легкое в использовании. Хотелось бы добавить только функцию выделения текста цветов и курсив/жирный. В остальном все супер!
        1. Administrator 30 июля 2018, 14:21 #
          Спасибо за отзыв! Мы как раз этим сейчас занимаемся. Также добавим ещё много полезностей.

        Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

        Подпишитесь!

        • Наш канал на Youtube
        • Наша группа на facebook
        • Наша группа во Вконтакте
        • Наша группа в Google+
        • Наша группа в Instagram
        • Обратная связь и поддержка

        Подписаться на новости

        Вы должны авторизоваться, чтобы подписаться на рассылку.

        Поделиться