PlanNote

Обсуждение проблем и багов PlanNote

В данном разделе предлагаем обсуждать проблемы, которые Вы испытываете (испытывали) при работе с PlanNote.

Комментарии ()

  1. Станислав 22 августа 2018, 06:55 #
    Здравствуйте, в версии для Windows в окне дел на каждый день не сохраняет символ "+". Если поставить "+" и переключиться между днями, этот символ "+" исчезает…
    1. Administrator 22 августа 2018, 07:12 #
      Станислав, здравствуйте! Мы увидели Ваше сообщение в Чате, но не успели там ответить, поэтому отвечаем здесь — Вашей проблемой уже занимается программист, как от него будет ответ — я размещу его комментарием ниже. Если ошибка в ПК-версии приложения, то мы поправим баги и выложим свежую версию. Спасибо за обращение!
      1. Alexandr 04 сентября 2018, 09:48 #
        Здравствуйте! При попытке войти в настройки в Андроид устройстве, приложение сворачивается и выдает окошко с текстом: в приложении произошла ошибка. После закрывается. Планшет: Teclast X98 Air II.
        1. Administrator 04 сентября 2018, 10:13 #
          Здравствуйте! Мы передали Ваше обращение специалистам. Мы разберёмся с этой проблемой и к следующему обновлению поправим этот баг
        2. Дмитрий 22 ноября 2018, 15:53 #
          Здравствуйте!
          Вопрос такого характера…
          У меня к видеокарте подключено Три монитора и при запуске программы «неделя» дублируется на каждый из них.
          А хотелось бы чтобы эта «неделя» была только на одном экране и очень даже на определенном экране…
          Средствами Windows я не нашел как можно лишние убрать.
          Вопрос: Вы не планируете в этом направлении сделать доп. настройки?
          1. Administrator 23 ноября 2018, 04:27 #
            Здравствуйте! Спасибо за обращение! Ваш вопрос передан программистам и мы сейчас выясняем вопрос, можно ли средствами Windows настроить обои так, чтобы на каждом мониторе были свои обои. Если это решаемый вопрос, то вскоре выпустим обновление.
          2. Борис 03 декабря 2018, 19:56 #
            Здравствуйте.
            На Windows 10 заметки не сохраняются после нажатия окей и не сопрягаются с приложением на iphone 6s с последней версией прошивки IOS. То есть заметки которые я пишу на телефоне не показываюся на компьютере. Остальное при первом обзоре работает…
            1. Administrator 12 декабря 2018, 14:40 #
              Здравствуйте! Дайте пожалуйста знать, имеет ли место быть такая ошибка? Спасибо
            2. Oleg Belov 17 декабря 2018, 12:46 #
              Добрый день.
              Так же не один монитор стоит и на обоих равезрнут календарь, что не удобно.
              Хотелось бы иметь возможность редактировать масштаб и прозрачность календаря и возможность выбора сколько дней показывать, те. 2 окошка, 4 или только текущий день.
              1. Administrator 17 декабря 2018, 13:39 #
                Здравствуйте, Олег! Подскажите пожалуйста, как именно у Вас отображаются стандартные обои Windows на каждом из мониторов? Они «дублируются» или «растягиваются»? Заранее благодарим за ответ!

                PlanNote в ходе работы взаимодействует именно с обоями рабочего стола, и в случае использования нескольких мониторов нужно понять, как бы отображались стандартные обои Windows на рабочем столе. Мы подумаем, как можно решить эту проблему.

                Относительно вопросов про масштаб и прозрачность календаря — в ближайших планах добавить данные функции.

                Насчет отображения по 2 и 4 окошка — Вы можете написать нам на почту support@plannote.ru, куда приложить графический файл (можете исполнить от руки), визуально описывающий Вашу просьбу по данному вопросу.

                Благодарим за обратную связь!
              2. Mac 09 февраля 2019, 14:11 #
                Здравствуйте! То, что ищу уже не превый год!!! Проблема из приложения Windows не сохраняются заметки. Причём из синхронизированного айфона сохраняются!!! ???
                Пожелания! Возможность изменения размера окон на рабочем столе с возможностью их перемещения по столу и напоминатель событий с сигналом на телефон и для айфона ещё на iWatch.
                1. Administrator 10 февраля 2019, 12:25 #
                  Здравствуйте! Проблему с сохранением заметок поправили в обновлении от 09.02.2019! Если у Вас не произошло автоматического обновления на ПК, то можете скачать PlanNote и обновиться в ручном режиме!
                2. vf22 15 февраля 2019, 12:29 #
                  Здравствуйте! Скачала приложение, по описанию очень понравился принцип работы. Но после первого скачивания, активное окно, где можно вносить записи по дням недели, перестало открываться. Только сетка с днями недели на рабочем столе. При нажатии иконки программы активное окно для редактирования не открывается, а появляется информация от программы — Приложение работает! — и все. Возможно нужно что-то поменять в настройках при установке… или что?
                  1. Administrator 15 февраля 2019, 13:35 #
                    Здравствуйте! Попробуйте открыть панель (рядом с часами) и правой кнопкой мыши нажать на иконку PlanNote — появится контекстное меню, где Вы можете выбрать «Отобразить приложение». Чтобы в будущем не сталкиваться с такой проблемой, Вы можете настроить и использовать комбинацию «горячих клавиш», для чего перейдите в «Настройки» (изображение шестеренки), «Опции» и там выберете желаемую комбинацию «горячих» клавиш.

                    1. vf22 17 февраля 2019, 10:55 #
                      Да, все получилось! Спасибо!!!
                    2. Степной Уралец 22 марта 2019, 20:26 #
                      Привет. Как приобрести Pro версию?
                      1. Марк 17 апреля 2019, 21:07 #
                        Добрый день!

                        Очень крутая идея, я как раз находился в поисках приложения, которое можно кинуть фоном на рабочий стол и смотреть на него время от времени. Обязательно задоначу, когда зп придёт)

                        Но возникло немного вопросов.
                        1. Планируете ли вы сделать возможным редактирование окон прямо в режиме рабочего стола, без перехода в меню приложения?
                        2. Возможно ли проставить одинаковое расписание на всю неделю и сделать так, чтобы оно не менялось? Зафиксировать, например.
                        3. Почему-то после окончания заполнения окна заметок весь текст удаляется и из приложения, и с самой заметки на рабочем столе. Связано ли это с каким-нибудь лимитом символов или это баг?
                        1. Administrator Вчера в 14:32 #
                          Здравствуйте!
                          Ответим по порядку:
                          1. Сделать так возможно, но в свою очередь это может привести к многочисленным ошибкам и неудобствам (например, «перетащить» файл). В планах сделать отдельно всплывающее окно, дублирующее содержимое заметок, в котором уже проводить манипуляции с заметками.
                          2. Вы можете сформулировать подробное ТЗ под Вашу задачу и направить нам на рассмотрение в службу поддержки на support@plannote.ru.
                          3. Это баг на сервере, исправлением которого наши программисты уже занимаются.

                          Спасибо, за обратную связь! Будем признательны, если Вы поддержите проект PlanNote: donat.plannote.ru

                        2. Сергей Вчера в 08:54 #
                          Добрый день.
                          Великолепное решение. Спасибо.
                          Есть загвоздка. Или я что-то не так делаю?
                          1. Не могу сохранить шаблон.
                          «Настройки», вкладка «Шаблоны».
                          При нажатии кнопки «Ок» всё просто исчезает.
                          Поправьте баг или раскажите как их создавать.
                          2. Не создаются заметки.
                          Курсор моргает, но я не могу ввести ни один символ.
                          1. Administrator Вчера в 14:25 #
                            Сергей, в настоящее время мы исправляем ошибку на сервере. Скоро всё заработает. Спасибо за обратную связь!
                          2. Сергей Вчера в 09:14 #
                            По поводу "… не могу ввести ни один символ." Я пытался вводить в зеленое поле над календарем :)
                            В Android заметки создаются и сохраняются, но синхронизации с Windows нет.
                            А в настольной программе, как с шаблонами, всё пропадает по нажатию кнопки «Ок».

                            Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

                            Подпишитесь!

                            • Наш канал на Youtube
                            • Наша группа на facebook
                            • Наша группа во Вконтакте
                            • Наша группа в Google+
                            • Наша группа в Instagram
                            • Обратная связь и поддержка

                            Подписаться на новости

                            Вы должны авторизоваться, чтобы подписаться на рассылку.

                            Поделиться